Privacyverklaring

januari 2026

Bij Normaal Gewicht vind ik het belangrijk dat jouw persoonsgegevens met zorg en aandacht worden behandeld. Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn voor een professionele begeleiding en ga daar vertrouwelijk en veilig mee om. In de privacyverklaring lees je precies welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten jij hebt.

Hieronder kun je de volledige privacyverklaring bekijken.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Ik ben als gewichtsconsulent zelfstandig verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor jouw begeleiding. Dit zijn:

Algemene gegevens

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum
• Geslacht

Zorg- en trajectgegevens

• Naam en type van jouw zorgverzekering
• Informatie over gezondheid, leefstijl, eetpatroon, gewicht, doelen en voortgang
• Informatie die jij vrijwillig deelt tijdens het traject

Administratieve gegevens

• Factuurgegevens
• Afspraken en notities die nodig zijn voor de begeleiding

Contactformulier website

Voor het verwerken van het contactformulier maak ik gebruik van Formspree. Dit is een dienst die:

• je naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien ingevuld) en bericht naar mij doorstuurt
• je IP-adres en browsergegevens verzamelt voor beveiliging en spam-preventie
• gegevens opslaat op servers in de Verenigde Staten
• gegevens niet verkoopt aan derden
• gegevens verwerkt uitsluitend om het contactformulier te laten functioneren

3. Waarom verwerk ik deze gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het plannen en uitvoeren van consulten
• Het opstellen van een persoonlijk voedings- en leefstijladvies
• Het bijhouden van jouw cliëntdossier, inclusief intake, voortgang en evaluaties
• Contact opnemen (telefoon, app of e-mail)
• Versturen van facturen en voeren van mijn administratie
• Mogelijke vergoedingen bekijken bij jouw zorgverzekering
• Nakomen van wettelijke verplichtingen (Belastingdienst, BGN-richtlijnen)

Ik verwerk alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede en professionele begeleiding.

4. Hoelang worden jouw gegevens bewaard?

• Cliëntdossiers: maximaal 7 jaar na afronding van het traject
• Administratie en facturen: 7 jaar, conform de wettelijke bewaartermijn
• E-mails: zolang nodig voor het contact of begeleiding

Daarna worden jouw gegevens zorgvuldig verwijderd.

5. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

Alleen ik, Jenny Oldenhuis, heb toegang tot jouw gegevens. Ik deel jouw gegevens niet met derden, tenzij:

• jij daar schriftelijk toestemming voor geeft
• dit wettelijk verplicht is
• dit noodzakelijk is voor jouw traject (bijvoorbeeld terugkoppeling naar huisarts)

Wanneer ik gebruikmaak van software of diensten (zoals e-mail of administratiesoftware), werk ik alleen met partijen die voldoen aan de AVG.

6. Hoe worden jouw gegevens beveiligd?

Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang:

• beveiligde digitale opslag
• sterke wachtwoorden en apparaat beveiliging
• geheimhouding door mijzelf
• alleen noodzakelijke gegevens worden vastgelegd
• geen gegevens worden gedeeld zonder jouw toestemming

Jouw privacy en veiligheid staan centraal.

7. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt altijd het recht om:

• jouw gegevens in te zien
• jouw gegevens te laten wijzigen
• jouw gegevens gedeeltelijk of volledig te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• jouw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
• een kopie van jouw dossier te ontvangen

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur een e-mail naar mail@normaalgewicht.nl. Je ontvangt binnen 14 dagen een reactie.

8. Bezoekersstatistieken

Voor het analyseren van websitebezoek gebruik ik GoatCounter. Dit is een privacy-vriendelijke tool die:

• geen cookies plaatst
• geen IP-adressen of volledige User-Agent headers opslaat
• alleen geanonimiseerde gegevens op groepsniveau verzamelt (zoals land of regio, browser en versie, besturingssysteem en versie, taal en schermgrootte)
• sessies tijdelijk bijhoudt (max. 8 uur) om bezoeken te tellen, zonder permanente identificatie
• geen gegevens deelt met derden
• gegevens opslaat op servers in Finland en Duitsland (binnen de EU)
• open source is — de broncode is beschikbaar op GitHub

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op. Kom je er met mij niet uit, dan kun je terecht bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens Autoriteit Persoonsgegevens

10. Contact

Heb je vragen naar aanleiding van deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw gegevens? Neem gerust contact op via mail@normaalgewicht.nl.